Adatvédelmi Nyilatkozat

Az adatgyűjtés célja

Az általunk gyűjtött adatokat kizárólag az Ön foglalási kérelmeinek kezelése, privát események koordinálása, valamint a gyors és hatékony ügyfélkapcsolat biztosítása céljából használjuk fel. Célunk, hogy személyre szabott, ugyanakkor adatvédelmi szempontból biztonságos élményt nyújtsunk vendégeinknek a prémium éttermi és offline póker lounge szolgáltatások során.

Személyes adattípusok

Csak a szolgáltatásaink nyújtásához elengedhetetlenül szükséges személyes adatokat kérjük be. Ilyen adatok különösen:

• Név – a foglalás és a közvetlen kapcsolattartás érdekében
• Telefonszám – gyors egyeztetéshez, visszaigazoláshoz vagy pontosításhoz
• E-mail cím – írásos visszaigazolások és tájékoztatás küldése céljából
• Foglalási időpont – az éttermi, offline póker vagy privát esemény időzítéséhez
• Vendégszám – az asztalok, privát terek és személyzet optimális tervezéséhez

Egyes esetekben további, opcionális információkat is megadhat (például speciális étkezési igény, esemény típusa), amelyeket kizárólag a rendezvény vagy vacsora személyre szabására használunk.

Hogyan használjuk fel adatait

Az általunk kezelt személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

• Szolgáltatásaink biztosítása – asztalfoglalások, privát események, társasági estek, offline pókeres estek és egyéb rendezvények megszervezése és lebonyolítása
• Kapcsolattartás – visszaigazolások, pontosítások, módosítások egyeztetése, illetve esetleges változások gyors jelzése
• Jogi kötelezettségek teljesítése – a vonatkozó számviteli, adózási és egyéb jogszabályi előírások teljesítése érdekében

Az adatokat nem használjuk fel online szerencsejátékhoz, marketing alapú profilalkotáshoz vagy olyan célokra, amelyek nem illeszkednek a jelen nyilatkozatban rögzített szolgáltatásainkhoz.

Harmadik feleknek történő továbbítás

Személyes adatait harmadik fél részére kizárólag jogszabályban meghatározott esetekben, illetve eseti szolgáltatói támogatás során továbbítjuk. Ilyen lehet például:

• Informatikai szolgáltatók – a weboldal technikai üzemeltetése és biztonsága érdekében
• Könyvelési vagy jogi szolgáltatók – jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez
• Hatóságok – kizárólag jogszabályban előírt, kötelező adatszolgáltatás esetén

Minden ilyen esetben szerződéses védelmi garanciákat alkalmazunk annak érdekében, hogy az adatai megfelelő szintű védelemben részesüljenek, és a harmadik felek azokat kizárólag a szerződésben rögzített célokra használják fel.

Adatok megőrzési ideje

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a szolgáltatás teljesítéséhez, vagy ameddig azt jogszabály előírja. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy:

• Foglalási és eseményadatok – a rendezvény vagy vacsora lebonyolításáig, majd egy ésszerű ideig a panaszkezelés, jogi igényérvényesítés és elszámolás érdekében
• Számlázási adatok – a mindenkor hatályos számviteli jogszabályokban meghatározott ideig

A megőrzési idő leteltét követően adatait biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlan módon anonimizáljuk.

Az adatok védelme

Korszerű technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatkezelés és tárolás során annak érdekében, hogy megóvjuk az információkat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy visszaéléstől. Törekszünk arra, hogy rendszereink megfeleljenek az iparági elvárásoknak, és folyamatosan figyelemmel kísérjük az adatbiztonsági gyakorlatokat.

Hozzáférést a személyes adatokhoz csak azon munkatársaink vagy szerződéses partnereink kapnak, akiknek a feladataik ellátásához elengedhetetlenül szükséges, és akik megfelelő titoktartási kötelezettséget vállalnak.

Felhasználói jogok

Ön a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján bármikor jogosult az alábbiakra:

• Tájékoztatáskérés – hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, milyen jogalapon és milyen célból
• Helyesbítés kérése – ha adatai pontatlanok vagy megváltoztak
• Törlés kérése – a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén
• Adatkezelés korlátozása – ha vitatja az adatok pontosságát vagy az adatkezelés jogszerűségét

Jogai gyakorlásához kérjük, használja a Kapcsolat oldalon feltüntetett elérhetőségeket. Kérelmeit indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül megvizsgáljuk és megválaszoljuk.

Cookie-kezelés és nyomkövetés

Weboldalunk kizárólag a működéséhez nélkülözhetetlen és anonim statisztikai célú cookie-kat használ. Ezek segítenek abban, hogy az oldal technikailag stabilan működjön, és jobb képet kapjunk a látogatói forgalomról összesített, személyazonosításra nem alkalmas formában.

Nem követjük látogatóinkat marketing vagy profilalkotási céllal, nem építünk egyéni felhasználói profilokat, és nem alkalmazunk olyan nyomkövető technológiákat, amelyek a felhasználó személyes beazonosítását vagy viselkedésének részletes elemzését célozzák. Cookie-beállításairól és további részletekről a Cookie Szabályzat oldalunkon olvashat bővebben.

Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyekben

Amennyiben kérdése vagy panasza merül fel adatkezeléssel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal a Kapcsolat oldalon feltüntetett elérhetőségek egyikén. Kéréseit és észrevételeit kiemelten kezeljük, hiszen célunk, hogy a Top Magyar minden vendége számára átlátható és biztonságos adatkezelési környezetet biztosítson.

Adatvédelmi megkeresés esetén kérjük, hogy üzenetében röviden jelezze, milyen adattal vagy adatkezelési folyamattal kapcsolatban szeretne további tájékoztatást kapni, hogy minél gyorsabban és pontosabban tudjunk reagálni.