1. Felhasználási feltételek áttekintése
A jelen felhasználási feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) a https://topmagyar.com weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) használatára, valamint a Top Magyar prémium étterem és offline póker lounge által nyújtott, személyes jelenléthez kötött vendéglátóipari és szórakoztató szolgáltatások igénybevételére vonatkozó általános szabályokat tartalmazzák.
A Weboldal használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a Feltételeket, valamint tudomásul veszi az Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztatóban, a Adatkezelési tájékoztatóban és a Cookie szabályzatban foglaltakat.
A Weboldalon megjelenő információk tájékoztató jellegűek, céljuk a Top Magyar szolgáltatásainak, hangulatának és rendezvényeinek bemutatása, valamint az asztalfoglalás és ajánlatkérés megkönnyítése. A Weboldal nem minősül online foglalási rendszernek vagy online szerencsejáték-platformnak.
2. Szolgáltatások leírása
A Top Magyar egy prémium éttermi és offline póker lounge helyszín, amely Budapesten kínál személyes jelenléthez kötött:
- prémium éttermi élményt és à la carte kiszolgálást,
- élő társasági esteket és elegáns közösségi programokat,
- offline póker lounge esteket, professzionális házigazdákkal és felelősségteljes, 18+ szórakozással,
- privát rendezvényeket, születésnapokat, céges vacsorákat, csapatépítő esteket,
- tematikus estéket és exkluzív csoportos foglalási lehetőségeket.
A Weboldalon keresztül Ön:
- asztalfoglalási igényt jelezhet az éttermi és lounge területekre,
- ajánlatot kérhet privát vagy céges eseményre,
- tájékozódhat az aktuális programokról és offline póker estekről,
- kapcsolatba léphet a Top Magyar csapatával.
A Weboldalon keresztül küldött foglalási és ajánlatkérési űrlapok kizárólag érdeklődésnek minősülnek, nem jelentenek automatikus, jogilag kötelező érvényű foglalást. A végleges foglalás minden esetben külön, írásos vagy telefonos visszaigazoláshoz kötött.
3. Felhasználói jogosultságok és kötelezettségek
A Weboldal használata során Ön köteles a vonatkozó jogszabályokat, valamint a jelen Feltételeket tiszteletben tartani. A Weboldal használatával Ön vállalja, hogy:
- valós, pontos és naprakész adatokat ad meg (különösen foglalás, ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel esetén),
- nem él vissza a Weboldalon elérhető foglalási és kapcsolatfelvételi lehetőségekkel,
- nem sérti mások jogait, jó hírnevét vagy személyiségi jogait,
- nem próbálja meg a Weboldal működését megzavarni, azt túlterhelni vagy jogosulatlanul hozzáférni annak rendszereihez,
- az offline szolgáltatások igénybevételekor betartja a házirendet, az etikettet és a személyzet utasításait.
Ön jogosult a Weboldal tartalmát megtekinteni, az ott elérhető információkat saját személyes, nem kereskedelmi céljaira használni, és kapcsolatba lépni a szolgáltatóval a megadott elérhetőségeken.
A Top Magyar fenntartja a jogot, hogy a Weboldalhoz vagy szolgáltatásaihoz való hozzáférést indokolt esetben – különösen jogsértő vagy zavaró magatartás esetén – korlátozza vagy megtagadja.
4. Asztalfoglalási szabályzat
Az asztalfoglalás a Weboldalon található Asztalfoglalás oldalon, e-mailben vagy telefonon kezdeményezhető. A foglalási folyamat főbb lépései:
- foglalási igény megadása (időpont, létszám, szolgáltatás típusa, speciális igények),
- foglalási igény beérkezésének visszaigazolása (automatikus vagy manuális üzenet formájában),
- foglalás véglegesítése a Top Magyar írásos vagy telefonos visszaigazolása alapján.
A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha a Top Magyar azt kifejezetten visszaigazolta. A visszaigazolás hiánya esetén a foglalási igény nem keletkeztet kötelezettséget sem a Top Magyar, sem a Vendég részére.
A módosítás és lemondás feltételei:
- A Vendég köteles a foglalás módosításának vagy lemondásának szándékát a lehető leghamarabb, de lehetőség szerint legalább 24 órával az érkezés előtt jelezni.
- Nagyobb létszámú (pl. 8 fő feletti) foglalások, illetve speciális események esetén a módosítás és lemondás feltételei egyedileg, írásban kerülnek rögzítésre.
- A Top Magyar fenntartja a jogot, hogy a foglalást indokolt esetben (pl. vis maior, műszaki okok, biztonsági okok) módosítsa vagy törölje, melyről a Vendéget a lehető leghamarabb értesíti.
Késés esetén a Top Magyar ésszerű ideig (általános gyakorlat szerint 15–20 percig) fenntartja az asztalt, ezt követően a foglalás felszabadításra kerülhet, különösen teltházas estéken.
5. Privát eseményekre vonatkozó feltételek
Privát rendezvények (pl. születésnapok, céges vacsorák, csapatépítők, VIP estek, zártkörű offline póker lounge események) foglalása egyedi ajánlatkérés alapján történik a Privát események oldalon, illetve a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken keresztül.
A privát események feltételeit a Top Magyar egyedi ajánlatban és/vagy szerződésben rögzíti, különösen az alábbiak vonatkozásában:
- időpont, időtartam és helyszín (éttermi vagy lounge terület),
- létszám és minimális fogyasztás,
- menük, italcsomagok, tematikus programok és offline póker lounge szolgáltatások,
- előleg vagy foglalási díj mértéke és fizetési határidő,
- lemondási és módosítási feltételek,
- technikai és biztonsági előírások (pl. hangosítás, dekoráció, fotózás).
A foglalás véglegesítése általában írásos visszaigazoláshoz és – a megállapodás szerinti – előleg vagy foglalási díj megfizetéséhez kötött. A lemondás esetén alkalmazott díjakról és feltételekről az egyedi szerződés rendelkezik.
6. Offline póker estek részvételi feltételei
A Top Magyar kizárólag offline, helyszíni jelenléthez kötött póker esteket és társasági jellegű kártyaesteket szervez. A Weboldal nem biztosít online póker, online fogadás, online kaszinó, távoli pénzjáték vagy bármilyen digitális szerencsejáték-szolgáltatást.
Az offline póker esteken való részvétel feltételei:
- A részvétel kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára engedélyezett. A Top Magyar jogosult a személyazonosság és életkor igazolását kérni.
- A részvétel minden esetben személyes jelenléthez kötött a Top Magyar által megjelölt budapesti helyszínen.
- A vendégek kötelesek a felelősségteljes szórakozás elvét betartani, különös tekintettel az alkoholfogyasztásra és a társasági játék jellegére.
- A játékasztalok működését házigazdák és/vagy hivatalos személyzet felügyeli; az általuk adott utasításokat a vendégek kötelesek betartani.
A Top Magyar fenntartja a jogot, hogy a házirendet megsértő, ittas, agresszív vagy más módon nem megfelelő magatartást tanúsító vendégeket a játékból kizárja vagy a helyszín elhagyására szólítsa fel, a többi vendég biztonsága és komfortja érdekében.
7. Házszabályok és etikett
A Top Magyar prémium étterem és offline póker lounge területén a vendégek kötelesek kulturált, egymást tiszteletben tartó magatartást tanúsítani. A főbb házirendi és etikett szabályok:
- Öltözködés: elegáns, smart casual vagy az esemény jellegéhez igazodó, ápolt megjelenés. Sportos vagy túlzottan laza öltözet (pl. strandpapucs, edzőmelegítő) elutasítható.
- Magatartás: más vendégek nyugalmát és az éttermi hangulatot zavaró, hangos vagy sértő viselkedés nem elfogadható.
- Biztonság: tilos bármilyen veszélyes tárgy bevitele vagy a személyzet utasításainak figyelmen kívül hagyása.
- Dohányzás: kizárólag a kijelölt dohányzóhelyen engedélyezett, a hatályos jogszabályok szerint.
- Fotózás és videózás: a többi vendég magánszférájának tiszteletben tartásával, esetenként a személyzet előzetes engedélyével lehetséges.
A Top Magyar személyzete jogosult a házirend betartását ellenőrizni, és szükség esetén a zavaró vagy szabályszegő vendégek kiszolgálását megtagadni vagy a vendég távozását kérni.
8. Adatvédelem és adatkezelés
A Top Magyar kiemelt figyelmet fordít vendégei személyes adatainak védelmére, és az adatkezelést a vonatkozó jogszabályokkal – különösen az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) és a hazai adatvédelmi előírásokkal – összhangban végzi.
A Weboldalon keresztül megadott személyes adatok (pl. név, elérhetőség, foglalási adatok, üzenet) kezelése részletesen az Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztatóban kerül szabályozásra. A sütik (cookie-k) használatáról a Cookie szabályzat nyújt tájékoztatást.
Az érintetteket többek között az alábbi jogok illetik meg:
- hozzáférés a rájuk vonatkozó személyes adatokhoz,
- helyesbítés, törlés vagy az adatkezelés korlátozásának kérése,
- tiltakozás az adatkezelés ellen,
- adathordozhatósághoz való jog,
- panasztétel joga a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
A személyes adatok kezelése során a Top Magyar megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok biztonságának garantálására.
9. Felelősség korlátozása
A Top Magyar a Weboldalon megjelenő információkat a lehető legnagyobb gondossággal állítja össze, azonban nem vállal felelősséget az esetleges elírásokért, technikai hibákért, illetve az információk időszerűségével kapcsolatos eltérésekért. A Weboldalon megjelenő képek, leírások és programismertetők illusztratív jellegűek, azoktól az aktuális kínálat eltérhet.
A Top Magyar nem vállal felelősséget különösen az alábbiakért:
- a Weboldal esetleges átmeneti elérhetetlensége vagy technikai zavara,
- harmadik felek által üzemeltetett weboldalak tartalma, amelyekre a Weboldal hivatkozhat,
- a vendégek mulasztásából, pontatlan adatszolgáltatásából vagy házirend-szegéséből eredő károk,
- a vendégek személyes tárgyaiban bekövetkező, nem a Top Magyar felróható magatartására visszavezethető károk.
Az offline programokon (beleértve az offline póker esteket is) a vendégek saját felelősségükre vesznek részt. A Top Magyar felelőssége a jogszabályok által megengedett legszélesebb körben korlátozott, és alapvetően a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkra terjed ki.
10. Szerzői jog és tartalomhasználat
A Weboldalon megjelenő valamennyi tartalom – így különösen a szövegek, fotók, grafikai elemek, logók, elrendezés, design és egyéb kreatív anyagok – szerzői jogi védelem alatt állnak, és a Top Magyar vagy jogosult partnerei szellemi tulajdonát képezik.
A tartalmak bármilyen formában történő:
- másolása,
- terjesztése,
- módosítása,
- kereskedelmi felhasználása
a Top Magyar előzetes, írásbeli engedélye nélkül tilos.
A Weboldal tartalmára mutató hivatkozások (linkek) elhelyezése megengedett, amennyiben az nem sérti a Top Magyar jó hírnevét, jogos érdekeit, és nem kelti azt a látszatot, hogy bármilyen jogosulatlan együttműködés, partnerség vagy támogatás áll fenn.
11. Általános jogi értesítés
A jelen Feltételekre, a Weboldal használatára és a Top Magyar által nyújtott szolgáltatásokra a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és az egyéb vonatkozó vendéglátóipari, adatvédelmi és fogyasztóvédelmi jogszabályok irányadóak.
Esetleges jogvita esetén a felek elsődlegesen békés, tárgyalásos úton törekszenek a rendezésre. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogviták elbírálására – a jogszabályok által meghatározott hatáskör és illetékesség szerint – a magyar bíróságok jogosultak.
A Top Magyar fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket időről időre, egyoldalúan módosítsa. A módosítások a Weboldalon történő közzététellel válnak hatályossá. Javasoljuk, hogy a vendégek rendszeres időközönként tekintsék át a Feltételek aktuális változatát.
12. Kapcsolat és jogi elérhetőségek
Amennyiben a jelen Felhasználási feltételekkel, adatkezeléssel, asztalfoglalással vagy bármely jogi jellegű kérdéssel kapcsolatban további tájékoztatásra van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken keresztül.
Jogi és szerződéses megkeresések esetén kérjük, hogy írásos formában – e-mailben vagy postai úton – küldje el kérdéseit, és jelölje meg, milyen ügyről (pl. foglalás, szerződés, adatkezelés) van szó, hogy a lehető leghatékonyabban tudjunk válaszolni.
A jelen Felhasználási feltételek frissítésének dátuma: 2024.